我们知道“沟通”的重要性，所以无时无刻不在沟通；沟通，究竟是为了什么？ 其实，沟通，只是为了传递信息——将我们想要表达的信息准确无误的传递给他人，这里面就存在一个操作过程： **首先，我们需要将自己要传达的信息提炼整理；** **其次，我们要将自己提炼整理过后的信息翻译成可以表达出来的状态，比如文字、语言亦或是行为；** **再次，我们要准确无误的将自己的信息通过对应的方式表达出来；** **最后，接收方还要按照上述的步骤反过来接收、翻译、理解我们表达的信息。** 请你再仔细认真的看一下上面的步骤，你每次与他人沟通时，有没有完全的按照这个流程来操作？如果没有，你能否确定他人获得的信息是否是你想要传达给他的？ 其实，沟通，仅仅用嘴说，是远远不够的，比如肢体语言也是沟通方式的一种： >“一个人要向外界传达完整的信息，单纯的语言成分只占7%，声调占38%，另外的55%信息都需要由非语言的体态来传达，而且因为肢体语言通常是一个人下意识的举动，所以，它很少具有欺骗性。” 而我今天要说的沟通方式是：**花时间投入行动** 以前我会用大量的时间和精力去说服别人来接收我要表达的信息，让他们去做我希望他们做的事，但效果并不好；别人要么干脆油盐不进，甚至不仅自己不做还会阻止我继续做事；要么他们会心不甘情不愿的做事，一遇到困难和问题就打退堂鼓；无论怎样，我都将自己本该用于做事的时间和精力来“求”他人做事，很显然，这是一种浪费。 当我看清楚这个问题之后，我不再对他人多费口舌，**无论你做不做，我先做，低调的做，一直做，把用在说服别人、与别人吵架、跟别人生气的时间和精力省下来，做自己该做的事，一直做到我不用说，别人却默认的地步。** 其实，工作中也是如此，我承认沟通的重要性，但是在沟通之前，我们也做好自己该做的，自然而然就降低了“先沟通再做事”的沟通成本： 比如，我们要做个活动，跑去跟领导汇报，要政策要支持，但是，方案没有、预算不清、目标不明；领导肯定没办法评估活动投入的产出，怎么能拍板呢？领导会认为你纸上谈兵，你会认为领导不支持工作，然后你就跟领导杠上了，本来是一件大家齐心合力可以做好的项目却因为所谓的“沟通不畅”不仅没有做成，甚至还影响到了你的职业生涯；现在，你换个角度去想，如果你把活动目标明确，计算出投入预算，制定好具体活动方案，做什么、怎么做、投入多少、产出多少，一目了然；如果你是领导，看到下属交来这样的活动申请，这，还需要沟通吗？ **当你真正在做某件事之后，很多沟通问题就已经不再是问题了。**