【金句114】职场破冰,不是展现自我,而是赢取对方的信任
来源:得到沟通训练营
【核心转述】在职场,有很多夸部门破冰认识同事的机会。要给对方结识并留下深刻印象,不是展现自我,而是让对方对自己有一些掌控感,取得对方的信任。
【个人体验】有一次全公司团建,我将所学辅助实践,主动与另外一个部门同事破冰认识。
第一,自我卡位。介绍自己的名字,并找出双方共同之处。
在团建旅游车上,我坐在另外一个部门同事的旁边。鼓足勇气,我主动介绍了自己的名字和部门。在聊天中,得知我们读研究生时都做过细胞实验,我就与他聊了做研究的共同经历。
第二,表示关切。
在聊天时,我表达了对于他工作领域的好奇心,并询问他工作中遇到的挑战,表达了我对他工作的关切。
第三,把自己的一部分送给对方
团建结束回到公司后,我找到一篇他工作领域的研究论文,把这篇论文以及我阅读论文的收获一起发给他。
通过以上的动作,我们建立了友好的信任关系。
【行动指导】陌生人相遇,主动破冰往往需要很大的勇气。以对方为中心,把自己的安全感让渡一部分,建立信任关系,主动破冰就没有那么难了。
你是如何破冰的?