前几天，我自省了关于交谈的重要性，这也是我对自己的一次小小的认知升级；当然，升级一旦开始，就永远都不会停止，既然交谈对于教练型领导必不可少如此重要，至少，我们也得开始做些准备，以便真正的开展交谈。 **打开自己，接受他人** 若要与人交谈，必先打开自己，怎么打开自己的呢？从五官开始，耳、眉、眼、鼻、口。 不要觉得诧异，我们正视对方的双眉中间，自然的流露出与对方交谈的意愿，我们的五官每一个细微的变化都会被对方摄取而感受到我们与他的距离，此时就是心与心之间的沟通；所以，由外而内的打开自己，让对方由内而外的感受到我们，才是真正的交谈开始的必要前提。 没有人愿意与一个充耳不闻、眉飞色舞、双眼迷离、东闻西嗅、不知所云的人多说半个字。 **理所当然，精诚所至** 当我们打开自己的同时，对方也能够接受我们，心与心的沟通就是自然而然的事；这就是沟通的诚意。作为一个领导，对于下属而言，当双方独处一室的时候，彼此之间就已经因为职位的不同而产生距离，这是必然的，所以若要开始有效的交谈，必须先消除这种隔阂，而消除隔阂的方式，就是主动的展示自己的诚意，只有做到了这样的“理所当然”，交谈才能达到“精诚所至”的解决实际的问题。 **统一目标，达成共识** 交谈是为了在消除隔阂之后，找到问题的本质，帮助双方挖掘自己的能力去解决问题；这是交谈双方必须要统一的目标，当有一方偏离方向的时候，我们都要让彼此重回到交谈的轨道上来，这是交谈之前双方必须首先达成的共识，否则，之前的所有准备都将浪费在无休止的闲聊之中。 交谈本身就是一个达成新共识的过程，这就是进行交谈的共识。